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3. Internationaler Versand
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4. Versandkosten
• Kostenloser Versand ab 50 € Bestellwert (DE)
• International: ab 9,90 € (landesabhängig)
• Genaue Berechnung im Warenkorb
5. Sendungsverfolgung
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• Bei Verzögerungen zuerst Tracking prüfen
6. Wichtige Hinweise
• Lieferadresse vor Bestätigung prüfen
• Änderungen nur vor Versand möglich
• Paketannahme durch Dritte gilt als erfolgt
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7. Sonderfälle
• Kühlware: spezielle Versandbedingungen
• Großbestellungen: längere Bearbeitungszeit
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8. Nicht lieferbare Artikel
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